We staan aan het begin van een decennium waarin grote stappen gemaakt moeten worden op het gebied van duurzaamheid. De tijd van greenwashing is voorbij, bedrijven zullen nu echt moeten laten zien wat hun impact is op mens en milieu. Sterker nog: bedrijven zullen de katalysator moeten zijn in de verandering op weg naar een aarde die in balans is. Bedrijven die echt een verschil willen maken moeten streven naar regeneratie, naar een klimaatpositieve balans waarbij ze meer teruggeven aan de aarde dan dat ze van haar afnemen. De consument verwacht van bedrijven en producenten meer en meer een vorm van radicale transparantie.

De slapende reus van delivery is ontwaakt, en zal alleen nog maar groter worden. Naarmate innovaties op het gebied van bestellen, bereiden en bezorgen nog verder worden gecombineerd met een groeiende hoeveelheid big data, wordt de markt alleen nog maar interessanter voor aanbieders en investeerders. Dark kitchens zijn inmiddels een bekend fenomeen in de bezorgmarkt. Flitsbezorgers zijn de nieuwe disruptors.