Tekst: Jelle Steenbergen | Vormgeving: Arjen Moes
DE WERKGEVER VAN DE TOEKOMST
REGENERATIEF LEIDERSCHAP
We leven in het exponentiele tijdperk, waarin verandering sneller gaat dan wijzelf, en waarin morgen er opeens heel anders uit kan zien dan vandaag. Hoe word – en blijf – je een future proof werkgever? Wij vroegen het Carol Sanford.
Meer over Carol:
Carol Sanford
Carol Sanford heeft inmiddels meer dan 40 jaar ervaring met ’s werelds grootste bedrijven. Haar visie op leiderschap en bedrijfsvoering is revolutionair en prijswinnend. Haar boeken zijn verplichte kost op onder andere Harvard, MIT, en Stanford, universiteiten waar ze zelf ook les geeft of heeft gegeven. Met haar holistische kijk op ondernemen inspireert ze de wereldtop. Haar nieuwe boek The Regenerative Business komt uit in Oktober.
'VRAAG OF NEEM NOOIT ADVIES AAN!'
'DE ROL VAN EEN LEIDER IS VRAGEN STELLEN DIE MENSEN AAN HET DENKEN ZETTEN, DIE MENSEN DESTABILISEREN'
'ALS LEIDER MOET JE BIJNA ONTZICHTBAAR ZIJN'
Als je een leider één advies geeft voor de toekomst, wat is dat dan?
‘Vraag of neem nooit advies aan!’ Algemeen nuttig advies bestaat niet. Het is alleen toepasbaar op specifieke personen in specifieke situaties. De meeste van ons zijn altijd op zoek naar een mentor of coach, omdat we eigenlijk willen dat iemand anders ons antwoorden geeft. Ik geloof niet in mentors of coaches of trainers, omdat ze jouw meestal hun antwoord geven op jezelf, en je het gevoel geven dat je iets wel weet. Ik zie mezelf meer als een resource, een manier om mensen terug te laten keren naar zichzelf als bron. Daarvoor moet ik ze hun eigen capaciteit laten opbouwen. Iemand zichzelf laten groeien en ontwikkelen.’
Wat is de grootste hindernis waar toekomstige leiders tegenaan lopen?
‘Er zijn geen hindernissen, alleen beperkingen. Zodra je besluit iets te gaan doen, zijn er een miljoen dingen die in de weg lijken te staan. De meeste mensen zien die dingen als problemen of hindernissen waar je omheen moet. Maar als je dit ziet als beperkingen, dan worden ze een bron van creativiteit. Het is een mentale verschuiving die ik van mensen vraag. Stap af van dingen te zien als een hindernis, uitdaging of probleem. Zie het juist als een beperking die je creatief kan oplossen.
Heb je voorbeelden van bedrijven die de juiste aanpak in praktijk brengen?
‘Het gaat niet zozeer om bedrijven, maar om individuele leiders. Nog veel belangrijker is dat mensen naar zichzelf kijken. Als ik voorbeelden gebruik, dan is het meer om te laten zien dat het mogelijk is dan om mensen te inspireren. Ieder bedrijf of persoon is uniek, het belangrijkste is dat het kán. En dat je het op je eigen manier moet doen.’
Hoe ziet de ideale relatie tussen werkgever en werknemer eruit?
‘Dat gaat terug naar het verschil tussen Socrates en de Sophisten uit de Griekse oudheid. Socrates zag hoe de Sophisten mensen inspireerden met hun publieke toespraken, en hij wilde dat ook. De mensen kwamen daar om te luisteren, en als ze vertrokken voelden ze zich goed en geïnspireerd. Maar de volgende dag was dat effect uitgewerkt. De mensen bleven terugkomen, maar Socrates zag dat het effect elke dag een beetje minder werd.
Dat was omdat hij probeerde iets in mensen te stoppen, in plaats van iets eruit te halen. Daarom begon hij, in plaats van te oreren, vragen te stellen. Vragen die niet meteen een antwoord hadden, waarmee mensen diep in zichzelf moesten graven. In plaats van uit te gaan van zijn ervaring, bouwden mensen hun eigen ervaring op vanuit zichzelf. De rol van een leider is vragen stellen die mensen aan het denken zetten, die mensen destabiliseren. De kern van regeneratie is deze destabilisatie, zodat je je eigen kernwaarden opnieuw ontdekt.’
Wat is de belangrijkste eigenschap die een werkgever kan hebben om in de toekomst succesvol te zijn?
‘De belangrijkste eigenschap is dat je moet kunnen onderscheiden hoe jouw wereldbeeld jouw keuzes en acties beïnvloed, en in het verlengde dus ook de resultaten en gevolgen. Eigenlijk moet iedereen een leider zijn, en moet iedereen verschillende situaties kunnen leiden. Wie wat leidt wisselt, het moet vooral uit de mensen zelf komen.’
Hoe pas je het concept van regeneratie toe op leiderschap?
‘Regeneratie is een manier van denken waarmee je teruggaat naar de kernwaardes in jezelf. Als ik het met mensen over leiderschap heb, dan probeer ik hen niet mijn ideeën mee te geven om ze te inspireren. Als iemand tegen mij zegt dat ik inspirerend ben, dan weet ik dat ik gefaald heb. Ik wil iets in hen als persoon wakker maken. Als leider moet je bijna onzichtbaar zijn. De interactie moet erop gericht zijn mensen zelf te laten denken, niet om ze jouw denken mee te geven. Van daaruit kunnen ze tot actie overgaan.’
Tekst: Jelle Steenbergen | Vormgeving: Arjen Moes
DE WERKGEVER VAN DE TOEKOMST
We leven in het exponentiele tijdperk, waarin verandering sneller gaat dan wijzelf, en waarin morgen er opeens heel anders uit kan zien dan vandaag. Hoe word – en blijf – je een future proof werkgever? Wij vroegen het Carol Sanford.
REGENERATIEF LEIDERSCHAP
Meer over Carol:
Carol Sanford
Carol Sanford heeft inmiddels meer dan 40 jaar ervaring met ’s werelds grootste bedrijven. Haar visie op leiderschap en bedrijfsvoering is revolutionair en prijswinnend. Haar boeken zijn verplichte kost op onder andere Harvard, MIT, en Stanford, universiteiten waar ze zelf ook les geeft of heeft gegeven. Met haar holistische kijk op ondernemen inspireert ze de wereldtop. Haar nieuwe boek The Regenerative Business komt uit in Oktober.
'VRAAG OF NEEM NOOIT ADVIES AAN!'
'DE ROL VAN EEN LEIDER IS VRAGEN STELLEN DIE MENSEN AAN HET DENKEN ZETTEN, DIE MENSEN DESTABILISEREN'
'ALS LEIDER MOET JE BIJNA ONTZICHTBAAR ZIJN'
Als je een leider één advies geeft voor de toekomst, wat is dat dan?
‘Vraag of neem nooit advies aan!’ Algemeen nuttig advies bestaat niet. Het is alleen toepasbaar op specifieke personen in specifieke situaties. De meeste van ons zijn altijd op zoek naar een mentor of coach, omdat we eigenlijk willen dat iemand anders ons antwoorden geeft. Ik geloof niet in mentors of coaches of trainers, omdat ze jouw meestal hun antwoord geven op jezelf, en je het gevoel geven dat je iets wel weet. Ik zie mezelf meer als een resource, een manier om mensen terug te laten keren naar zichzelf als bron. Daarvoor moet ik ze hun eigen capaciteit laten opbouwen. Iemand zichzelf laten groeien en ontwikkelen.’
Wat is de grootste hindernis waar toekomstige leiders tegenaan lopen?
‘Er zijn geen hindernissen, alleen beperkingen. Zodra je besluit iets te gaan doen, zijn er een miljoen dingen die in de weg lijken te staan. De meeste mensen zien die dingen als problemen of hindernissen waar je omheen moet. Maar als je dit ziet als beperkingen, dan worden ze een bron van creativiteit. Het is een mentale verschuiving die ik van mensen vraag. Stap af van dingen te zien als een hindernis, uitdaging of probleem. Zie het juist als een beperking die je creatief kan oplossen.
Heb je voorbeelden van bedrijven die de juiste aanpak in praktijk brengen?
‘Het gaat niet zozeer om bedrijven, maar om individuele leiders. Nog veel belangrijker is dat mensen naar zichzelf kijken. Als ik voorbeelden gebruik, dan is het meer om te laten zien dat het mogelijk is dan om mensen te inspireren. Ieder bedrijf of persoon is uniek, het belangrijkste is dat het kán. En dat je het op je eigen manier moet doen.’
Hoe ziet de ideale relatie tussen werkgever en werknemer eruit?
‘Dat gaat terug naar het verschil tussen Socrates en de Sophisten uit de Griekse oudheid. Socrates zag hoe de Sophisten mensen inspireerden met hun publieke toespraken, en hij wilde dat ook. De mensen kwamen daar om te luisteren, en als ze vertrokken voelden ze zich goed en geïnspireerd. Maar de volgende dag was dat effect uitgewerkt. De mensen bleven terugkomen, maar Socrates zag dat het effect elke dag een beetje minder werd.
Dat was omdat hij probeerde iets in mensen te stoppen, in plaats van iets eruit te halen. Daarom begon hij, in plaats van te oreren, vragen te stellen. Vragen die niet meteen een antwoord hadden, waarmee mensen diep in zichzelf moesten graven. In plaats van uit te gaan van zijn ervaring, bouwden mensen hun eigen ervaring op vanuit zichzelf. De rol van een leider is vragen stellen die mensen aan het denken zetten, die mensen destabiliseren. De kern van regeneratie is deze destabilisatie, zodat je je eigen kernwaarden opnieuw ontdekt.’
Wat is de belangrijkste eigenschap die een werkgever kan hebben om in de toekomst succesvol te zijn?
‘De belangrijkste eigenschap is dat je moet kunnen onderscheiden hoe jouw wereldbeeld jouw keuzes en acties beïnvloed, en in het verlengde dus ook de resultaten en gevolgen. Eigenlijk moet iedereen een leider zijn, en moet iedereen verschillende situaties kunnen leiden. Wie wat leidt wisselt, het moet vooral uit de mensen zelf komen.’
Hoe pas je het concept van regeneratie toe op leiderschap?
‘Regeneratie is een manier van denken waarmee je teruggaat naar de kernwaardes in jezelf. Als ik het met mensen over leiderschap heb, dan probeer ik hen niet mijn ideeën mee te geven om ze te inspireren. Als iemand tegen mij zegt dat ik inspirerend ben, dan weet ik dat ik gefaald heb. Ik wil iets in hen als persoon wakker maken. Als leider moet je bijna onzichtbaar zijn. De interactie moet erop gericht zijn mensen zelf te laten denken, niet om ze jouw denken mee te geven. Van daaruit kunnen ze tot actie overgaan.’